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Sábado, 27 Abril 2019 / Published in Dropshipping, Ecommerce


O modelo de dropshipping irá dizer-lhe que a seleção de nicho é o primeiro passo no estabelecimento de um negócio de transporte da gota. Identificar o nicho certo é importante para ser bem sucedido. Há muitos remetentes que desistiram da ideia de deixar de remeter simplesmente porque escolheram o nicho errado. Mas não tem que ser assim. Neste post, vamos mostrar como encontrar o melhor nicho de mercado para você ter sucesso no setor.
“Se você quer ganhar mais dinheiro no eBay, então você
precisa saber o que vende. ”- eBay.com
A seleção de nicho certo permite que você defina seu público. E quando você faz, seu plano de marketing se torna mais fácil de implementar. Aqui estão algumas razões pelas quais a seleção de nicho é importante.
Razões pelas quais você deve definir seu nicho no drop shipping
1. Capacidade de direcionar seu público. Depois de decidir e definir o seu nicho, você sabe onde e como anunciar com foco em seu público específico.
2. Otimize sua loja de acordo com o seu nicho. Depois de identificar o seu nicho, é fácil para você otimizar sua loja digital para fins de SEO. Isso coloca sua loja na frente das pesquisas.
3. Desenvolver novas ideias com base no seu nicho. O nicho de mercado definido permite desenvolver novas ideias que atendem às necessidades de seu público específico.
4. Redução da concorrência. Identificar o seu nicho específico no drop shipping reduz muito a concorrência. Amplos nichos são como um oceano ensangüentado, cheio de tubarões, onde milhares de competidores estão lutando pelo direito de existir, e nichos menores proporcionam à sua empresa uma chance melhor de prosperar.
Item sourcing para envio direto: nicho específico vs itens gerais
Embora a grande maioria dos remetentes do eBay que trabalham no esquema de Arbitragem (Itens de Sourcing de varejistas on-line sem lidar com o estoque real) estejam listando itens gerais em suas lojas com base em seu método preferido de encontrar itens de venda quentes, o eBay classifica vendedores que se destacam em certas categorias são as mais altas.
Ao concentrar seus esforços em certos nichos, você melhorará a classificação de seus itens na SERP do eBay (página de resultados da pesquisa), melhorará sua CTR (taxa de cliques) e, assim, aumentará suas vendas. Você pode optar por se concentrar em apenas um nicho importante ou espalhar a alegria com vários deles.
Qual é o melhor nicho para você? Onde começar?
A maioria dos guias on-line irá recomendar a escolha de um nicho que se adapte ao seu interesse e paixão. Embora essas recomendações possam ser verdadeiras para alguns outros negócios, isso não é realmente o caso no jogo de envio de drops. Para quem gosta de ser bem sucedido na indústria, a seleção de nicho deve ser feita com cuidado e com base em algumas informações tangíveis. No entanto, uma boa compreensão do referido nicho pode ser bastante útil em termos de seleção de itens e atendimento ao cliente.
Comece com idéias de brainstorming
Assim como com outras empresas, idéias de brainstorming são uma ótima maneira de começar. Tente procurar hobbies ou interesses com os quais esteja familiarizado, para os quais você pode encontrar muitos produtos e mercadorias relacionados. Observe o que está tendendo em sua comunidade. Descubra se também é tendência em outros lugares, fazendo uma pesquisa rápida.
Pense nas necessidades do cliente. Quando você faz brainstorming, quais produtos você comprou recentemente que atendem às suas necessidades? Com base na sua compra recente, você pode avaliar as necessidades dos consumidores no mercado. Anote os nichos que atendem às necessidades do cliente e como eles são lucrativos no mercado.
Organize seus pensamentos


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É sempre uma ótima idéia anotar todas as idéias que você recebe do brainstorming. Manter todas as suas ideias em uma planilha é uma boa ideia. Rotule suas idéias quanto à sua origem e por que você listou o nicho. É tendência na sua comunidade e em outros lugares também? Organizar seus pensamentos e anotá-los é uma boa prática. Você pode voltar à sua planilha sempre que quiser comparar anotações.
Use o Google Trends e as Informações sobre compras para sua vantagem
O Google trends é uma ferramenta da Web que mostra com que frequência um determinado termo de pesquisa foi inserido em pesquisas em todo o mundo em várias regiões e em vários idiomas. Ele é projetado para avaliar as pesquisas para que os dados possam ser usados ​​por qualquer pessoa que esteja procurando por produtos de tendências no mercado.


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Dados de tendência do Google úteis que você pode usar em sua pesquisa de nicho:
* Volume de pesquisa e suas alterações durante um período de tempo
* Os termos de pesquisa mais populares
* Local onde os termos de pesquisa são gerados
* Interesse em pesquisas – sazonais ou alterações ao longo do ano
Com as tendências do Google, você pode descrever quais produtos são tendências em uma determinada temporada. Use os dados e compare pesquisas para identificar nichos lucrativos no mercado. Você pode usar essas informações para decidir o nicho certo que melhor se adapte ao seu interesse.
O Shopping Insights é outra ferramenta da web lançada pelo Google principalmente para ajudar as lojas a planejar o que armazenar em suas lojas de varejo. Os dados das informações de compra fornecem quais itens são tendências por cidade, região ou estado. Essa ferramenta é tão exclusiva que pode rastrear como as pessoas estão pesquisando em plataformas, o que inclui pesquisas coletadas por meio de dados móveis.
Com o Shopping Insights, varejistas, fabricantes e suas agências de marketing podem ver como os produtos tendem ao longo do tempo. Eles também podem explorar como os consumidores usam o celular e a área de trabalho para pesquisar produtos, além de observar o interesse no produto por região. – Insights de compras

Avalie o seu nicho ao longo do ano
Uma coisa que você precisa para se preparar para trabalhar com nichos específicos, como em qualquer montanha-russa, são os altos e baixos. Na temporada de festas, os itens relacionados ao Natal serão vendidos com facilidade, mas se você estiver contando com a venda desses itens 365 dias por ano, receberá uma surpresa.
Ao escolher um nicho para começar, certifique-se também de definir um período no qual você listará os itens relacionados. Se necessário, defina um temporizador para remover os itens da sua loja.
Estações de alta venda
Um estudo realizado pela RJMetrics mostra que o pico de vendas durante as temporadas de férias. As vendas começam a melhorar em outubro e atingem o pico em novembro até o final de dezembro. Estes são os meses em que os varejistas on-line estarão ocupados. Use as tendências do Google e insights de compras para descrever quais produtos estão em demanda em novembro e dezembro. Adicione esses produtos à sua lista de nichos para começar. Planeie o seu nicho e promoções já em setembro e vá a todo vapor em novembro e dezembro.

Estações de vendas baixas
Como as vendas declinam lentamente após os feriados, é hora de ser criativo. Observe o comportamento do consumidor em cada estação. O que está vendendo bem em cada trimestre do ano? Reúna seus dados e plote nichos específicos que são vendidos em cada estação. Atualize suas listagens trimestralmente.

Veja um ótimo artigo que retrata as Tendências de feriados do comércio eletrônico, se você estiver procurando mais informações sobre o assunto.
Pesquise e avalie as tendências atuais no eBay
O eBay é um dos sites de comércio eletrônico mais conhecidos do mundo. O envio direto no eBay significa ter uma loja on-line existente na plataforma do eBay que opera no módulo de envio direto. Portanto, o eBay está entre os melhores lugares para procurar os produtos mais vendidos.

A abordagem mais precisa para entender exatamente o que é bem conhecido e vender no eBay seria proceder diretamente à origem. Observe, porém, que esses produtos principais estão movimentando produtos. Isso significa que os itens quentes agora podem não ficar tão quentes após um período de tempo. O melhor método para manter-se atualizado sobre produtos de tendências e vendas é investigar continuamente, manter o foco e experimentar vários itens.
Veja como encontrar listagens que terminaram (listagens concluídas no eBay):
1. Selecione Avançado ao lado do botão Pesquisar na parte superior da maioria das páginas do eBay
2. Digite os termos de pesquisa para descrever o item que você está procurando
3. Em Pesquisar incluindo, selecione Listagens completas
4. Você pode restringir ainda mais sua pesquisa selecionando opções de filtro adicionais
5. Selecione Pesquisar para ver as listagens
Fonte: https://ocsnext.ebay.com/ocs/sc
Ao analisar as “listagens concluídas” no eBay, você pode dizer quais das listagens anteriores foram vendidas e quais dessas listagens não geraram vendas. Seguindo isso, você terá um vislumbre de saber se esse nicho em que você está prestes a embarcar tem uma história de sucesso ou não.
Pesquise nichos lucrativos na Amazônia
Quem teria esquecido a Amazônia? De longe, é a maior rede de comércio eletrônico com mais de 480 milhões de produtos listados em sua plataforma. Isso faz da Amazon o melhor lugar para pesquisar os nichos mais lucrativos do setor de dropshipping.
Aqui está como usar a Amazon para encontrar nichos rentáveis ​​para você deixar cair o navio:

Você pode usar a Amazon para pesquisar nichos específicos que lhe interessam (verifique a lista que você fez quando estava pensando em idéias e organizando seus pensamentos).
Como perfurar nichos específicos na Amazônia
1. Vá para a guia “Todos” localizada à esquerda da barra de pesquisa principal na Amazon.
2. Toque em uma categoria específica ou você pode escolher qualquer categoria aleatoriamente.
3. Deixe a barra de pesquisa em branco e, em seguida, toque em “ir”
4. Uma nova página mostrará subcategorias sob a categoria que você escolheu inicialmente.
5. Quando você escolhe uma subcategoria, ela o leva para categorias mais específicas.
6. Nesse ponto, você desejará ver os melhores vendedores nessa subcategoria, então, vá em frente e digite “best sellers” na barra de pesquisa para mostrar os produtos mais vendidos nesse nicho específico.
A Amazon é particularmente excelente para ajudar você a localizar nichos específicos e os itens que mais vendem em “best-sellers”. Não há absolutamente nenhuma maneira você não pode localizar um nicho lucrativo na Amazônia. Usando a Amazon também pode ajudar no seu processo de brainstorming para ajudá-lo a decidir sobre um determinado nicho que você deseja começar. A página “best sellers” na barra de pesquisa da Amazon é atualizada a cada hora. Portanto, você tem certeza de que está ficando real um em tempo real.
Cresça uma empresa de transporte de sucesso, identificando o seu nicho. O processo pode levar tempo, mas as recompensas no final são ótimas. Não se esqueça de fazer um trabalho sobre edição e melhoria de títulos de listagem com base em sua pesquisa. Em breve ajudará você a planejar, organizar e obter lucros no futuro. Venda feliz!

Terça-feira, 23 Abril 2019 / Published in Posts


   Os setores de lazer, cultura, turismo e tecnologia lideram as vendas.

O comércio online em Espanha não pára de crescer. Durante o segundo trimestre de 2018, o setor faturou 9,333 bilhões, 27,2% a mais que no mesmo período do ano anterior, o que representa um novo recorde.

Para responder às tendências que marcarão o e-commerce nos próximos anos, a Eurovendex, divisão do Grupo Adecco especializada em terceirização de processos de negócios, realizou o evento Os desafios do e-commerce do futuro, onde participaram os principais especialistas em tendências.

Crescimento e tendências

Eduardo Gómez Mesto, diretor nacional da Eurovendex, afirmou sobre o crescimento experimentado pelo setor nos últimos anos: “Segundo dados da CNMC, no primeiro trimestre do ano passado, o ecommerce fez história nosso país e bateu o seu recorde de crescimento com 32,8%, um número que faz da Espanha o quarto país da União Europeia no ranking de vendas online, perdendo apenas para o Reino Unido, Alemanha e França. Além disso, ressaltou que os setores com maior volume de vendas são lazer e cultura, turismo e tecnologia, embora ainda existam outros em que o comércio eletrônico tem um peso praticamente residual, como o setor de alimentos, que não ultrapassa 2% das vendas “.

Por outro lado, Jorge Llerena Diaz, chefe de estratégia digital e crescimento do El Corte Ingles, sublinhou que “estima-se que nos próximos 5 anos a nível multi-sectorial 32 por cento dos rendimentos das empresas tradicionais estarão em perigo, bem que parece óbvio onde devemos colocar o foco se não quisermos perder mais nada e nada menos que um terço da nossa receita “.

Ele também apontou as cinco tendências do comércio eletrônico: primeiro, o serviço como um expoente da marca. Os consumidores já valorizam o serviço e o atendimento ao cliente mais do que o preço. Em segundo lugar, cultura. Mais da metade dos consumidores nos Estados Unidos estão mais abertos a compras em empresas socialmente responsáveis.

Em terceiro lugar, o envio faz parte da experiência do usuário. Os 25% das reclamações no comércio eletrônico são produzidos pelos termos de entrega e, cada vez, são valorizados mais do que o frete é gratuito. É seguido pelo papel do experiencial e da assinatura e, finalmente, o omnichannel.

Em relação às principais variáveis ​​de negócio no comércio, Llarena apontou as capacidades de autogestão, a confiabilidade como marca, o sortimento e a igualdade de oferta em qualquer canal, velocidade e comunicação personalizada.

Terça-feira, 23 Abril 2019 / Published in Mobile

No ano passado, as receitas de aplicações móveis a nível mundial aumentaram 63%. O tempo total passado em aplicações de comércio também subiu para 18 mil milhões de horas, mais 45% do que em 2016. Os dados são da Poq e App Annie, respectivamente, e evidenciam a crescente relevância das plataformas móveis para os negócios.

Perante a constatação de que os consumidores estão online em dispositivos como telemóveis e tablets, resta saber em que tipo de interacção devem as marcas apostar: mobile web ou mobile app? Ou seja, devem focar as suas atenções mais no desenvolvimento de sites responsivos, que se adaptam a qualquer ecrã, ou na construção de uma aplicação móvel própria?

Segundo a eMarketer, parece ser prudente ter em consideração os dois aspectos da presença mobile, até porque os dois apresentam resultados positivos. Dados da App Annie indicam que Novembro de 2018 foi o melhor mês de sempre em termos de horas passadas às compras em ambiente mobile. A nível mundial, o número de sessões – comparável às visitas em lojas físicas – em dispositivos Android cresceu 65% em relação a 2016.

«Os retalhistas devem activar cada fase do funil do Marketing para maximizar o valor de cada cliente», afirma Andrew Lipsman, principal analyst na eMarketer. «Podem fazê-lo usando tácticas como comunicação explícita do valor das suas apps, apontando aos clientes certos através de canais relevantes e incentivando directamente os downloads, utilização e transacções com descontos e promoções apelativas», acrescenta ainda.

Segunda-feira, 22 Abril 2019 / Published in Ecommerce, Mobile

A BigCommerce diz que 51% dos americanos preferem fazer uma compra online e 96% dos americanos já fizeram pelo menos uma compra online.

Há apenas uma década, as lojas físicas eram as únicas soluções de compra para os clientes. Hoje, com o avanço nas tendências digitais, tornou-se mais fácil para os comerciantes alcançarem os clientes interessados ​​em tecnologia a qualquer hora, em qualquer lugar.

Por exemplo, o crescimento de utilizadores de smartphones fez disparar o comércio online. Os ecrãs desses smartphones servem como portas para as lojas online. Recursos como compras em dispositivos móveis, pagamentos fáceis, ótimos descontos em compras, teste e experiência, opções de envio grátis e entregas rápidas têm sido muito úteis para convencer os clientes mais exigentes a comprar online que antes preferiam comprar na loja tradicional por ser mais confiável.

O surgimento de novas tecnologias no setor do ecommerce levou a mudanças de paradigma nos últimos anos. O últimos dados sobre Ecommerce sugerem uma enorme amplificação até 2019 e deverá ultrapassar a marca dos 4.5 mil milhões de euros até 2021. As inovações de alta tecnologia transformaram a forma como as pessoas compram e como os comerciantes vendem um produto / serviço.

Tendências do Ecommerce em 2019 e 2020

Considerando o cliente como o impulsionador dos ganhos de ecommerce, a chave para o sucesso do comércio online está em oferecer aos clientes experiências de compra sem interrupções, garantindo que os comerciantes alcancem sua base de receita desejada.

Para oferecer experiências personalizadas, utilizando serviços de automação, otimizando processos, simplificando a tomada de decisões e usando insights de dados para melhorar as operações, os comerciantes de e-commerce estão investindo na adoção de novas medidas para atualizar seu jogo de e-commerce.

Enquanto manobram as últimas tendências de e-commerce, os comerciantes também estão se certificando de que a tecnologia escolhida deve valer seus esforços. Aqui estão algumas paisagens de e-commerce em mudança que governarão o espaço do e-commerce além de 2019.
1. A era da Internet das coisas (IoT)

Internet das coisas é uma combinação de produtos, serviços e clientes. As mudanças para a IoT são necessárias para acompanhar as expectativas sempre crescentes e os hábitos de compras dos clientes. Afirma-se que até 2021, cerca de 70% das empresas estariam usando a IoT para melhorar suas experiências com os clientes. Então, considerando a tecnologia IOT em cada etapa do plano de negócios de comércio eletrônico torna-se inevitável.
70 por cento

Principais dicas para comerciantes:

Gestão inteligente de armazéns, incluindo inventário e gestão da cadeia de fornecimento

Os armazéns inteligentes utilizam dispositivos inteligentes habilitados para IoT para visibilidade em tempo real das operações. Os sensores IoT e as etiquetas RFID facilitam a simplificação do gerenciamento de inventário em tempo real. Além disso, monitoramento e rastreamento instantâneos do inventário, esses sensores e tags minimizam as chances de erros humanos que possam ocorrer durante o manuseio das mercadorias. Isso se torna a base para automação que pode ajudá-lo em relação a métodos convencionais baseados em papel, planilhas do Excel ou ferramentas de contabilidade.

As etiquetas RFID e a tecnologia GPS ajudam você no gerenciamento contínuo da cadeia de suprimentos. Além de rastrear produtos, ele ajuda você no monitoramento instantâneo, na tomada de decisões e no gerenciamento preciso de produtos.

Além disso, o IOT é uma solução de gerenciamento de armazém. Os sensores de monitoramento de temperatura e umidade são usados ​​para aumentar os alarmes sempre que qualquer produto no armazém exceder um nível limiar de temperatura ou umidade.

Atualmente, várias opções de armazenamento são oferecidas por agregadores de terceiros, como Amazon e eBay, que podem facilitar os comerciantes na gestão do processo de atendimento de pedidos, simplificando os negócios omnichannel e entregando para todos os principais CEPs em todo o mundo.
Gigante do comércio eletrônico, a Amazon está liderando o caminho ao adicionar automação inovadora no processo. Está utilizando robôs no depósito para aumentar a eficiência e a precisão no processo de separação e empacotamento. Assim, se você vender em quantidade mais significativa ou quiser estender seu alcance de negócios para vários países, o atendimento dos serviços da Amazon poderá ser o serviço esperado.

Proporcionando uma experiência personalizada ao cliente

A IoT pode ajudar você a personalizar suas campanhas de marketing de comércio eletrônico para aumentar o engajamento do visitante, as CTRs e a receita, ao mesmo tempo em que oferece uma experiência aprimorada ao cliente. Isso ajuda a ampliar o relacionamento com o cliente e o comerciante.

Ao obter insights de dados trocados entre dispositivos IOT, os comerciantes de comércio eletrônico podem atrair mais clientes e influenciar suas decisões de compra. Além disso, você também pode fornecer soluções personalizadas para o público-alvo selecionado para oferecer um valor mais alto com menos esforços e dá a sensação de que você se importa com as necessidades de seu usuário.

Entrega de encomendas via Drones

Em breve, entregas de pacotes on-line assistidas por drones serão feitas pelos principais mercados de comércio eletrônico.

Gigante do e-commerce Amazon em 2016 realizou sua primeira entrega de produtos principais via drones.
Entregas de ar de rotina através do drone provavelmente começariam em 2019 ou 2020.

Muitas outras marcas de comércio eletrônico em todo o mundo planejam testar entregas de encomendas com a ajuda de dispositivos semelhantes a drones no futuro. Atualmente, os cientistas estão buscando medidas viáveis ​​e contra-medidas para desafios como questões regulatórias, custo de capital, custos adicionais de mão-de-obra humana, crianças ou animais como obstáculos e muito mais. Uma vez que eles superem esses problemas, em alguns anos você pode encontrar seu pacote perdido por drones não tripulados que são totalmente rastreados pelo remetente.
2. Independência do local

Hoje, o comércio eletrônico não depende da localização. Onde ter e manter uma loja física foi limitado a vender para uma área restrita, o comércio eletrônico, se gerenciado corretamente, tem uma excelente oportunidade de atingir um crescimento exponencial em um período de tempo muito curto. A venda de produtos on-line permite cruzar fronteiras geográficas. Como o conteúdo é o meio de comunicação apresentando de forma inovadora um produto simples, uma estratégia de conteúdo robusta desempenha um papel significativo na administração de uma loja de comércio eletrônico bem-sucedida. Mesmo que você não tenha uma equipe, muitos portais on-line estão disponíveis onde você pode solicitar conteúdo. Um exemplo é ineedarticles.com, onde você precisa colocar palavras-chave e pagar por artigos com base em um número total de palavras.

Existe uma infinidade de plataformas on-line que ajudam a contratar escritores de comércio eletrônico eficientes e fornece excelente suporte ao cliente com baixo orçamento. Plataformas como Odesk e Elance podem ajudá-lo a começar seu empreendimento de e-commerce, independentemente do local.

Principais dicas para comerciantes:

Comércio eletrônico transfronteiriço

Os comerciantes agora podem vender internacionalmente usando várias técnicas. Conceber uma estratégia de marketing bem planejada pode ajudá-lo a expandir seus negócios para qualquer parte do mundo. Aqui estão alguns indicadores rápidos que podem ajudar os comerciantes:

Fornecendo preços de várias moedas e localizando as formas de pagamento para simplificar o processo de compra para os clientes.
Para um comércio eletrônico transfronteiriço melhor, os comerciantes podem criar vários sites com cada site exibindo idioma diferente, linha de produtos diferente ou igual e preços diferentes com base na localização
Os comerciantes podem usar ferramentas de planejamento estratégico, como o Ansoff Matrix, que podem facilitar os comerciantes a terem uma expansão natural do mercado para sua linha de produtos. Usando este produto versus market market, os marketers podem analisar seu crescimento potencial e os riscos envolvidos em cada estratégia.

Matriz Ansoff

(i) Penetração de mercado: esta estratégia refere-se ao aumento da venda de produtos existentes no mercado existente.

(ii) Desenvolvimento de produtos: sob essa estratégia, os profissionais de marketing lançam novos produtos em um mercado existente. Por exemplo, uma importante marca de smartphones baseada na China, a Xiaomi, está focada em atender às necessidades crescentes de seus clientes, introduzindo novos produtos, como smartwatch e bancos de energia.

(iii) Desenvolvimento de Mercado: refere-se ao lançamento de produtos existentes em um novo mercado. Por exemplo, a Xiaomi lançou sua linha de produtos de smartphones no mercado americano para expansão em um novo grupo demográfico.

(iv) Diversificação: esta estratégia se concentra no lançamento de novos produtos no novo mercado. Os riscos envolvidos neste tipo de tendência de e-commerce são mais. Pode ser uma diversificação relacionada ou não relacionada, dependendo do tipo de produto lançado em que tipo de mercado. Em outro esforço para atender a um novo público com uma nova linha de produtos Xiaomi introduziu purificadores de ar.

Com a Matriz Ansoff, os comerciantes podem experimentar testando novos produtos, novos mercados, tomando medidas para gerar uma alta receita, aumentando assim os lucros.

Eles também podem estender a venda de sua gama de produtos através de vários códigos postais. Analisando os riscos, realizando pesquisas e reunindo informações sobre as necessidades do cliente / mercado, os comerciantes de comércio eletrônico podem expandir seu alcance. Também permite que os comerciantes aumentem suas competências para impulsionar a inovação para vender produtos sazonais ao longo do ano.
3. Experiência Integrada de Compras

76% dos clientes esperam que as empresas de comércio eletrônico entendam suas necessidades e expectativas.

expectativas do cliente

Essa é a principal razão pela qual os varejistas em todo o mundo estão investindo em métodos online e digitais para aprimorar o envolvimento do cliente. Muitos estão procurando fornecer experiências de compras integradas.

Quando um cliente compra algo, ele faz contato com vários pontos de contato. Tendo isso em mente, os comerciantes preferem oferecer uma experiência de cliente integrada, o que significa que os varejistas devem planejar, planejar e executar de maneira holística em vários canais, independentemente de a venda ocorrer na loja ou na loja on-line.

Principais dicas para comerciantes:

Fornecendo Marketing Omnichannel

O Omnichannel Marketing é uma abordagem estratégica na qual todos os canais físicos e digitais estão conectados entre si, proporcionando uma experiência de usuário coesiva. O objetivo é fornecer aos clientes uma abordagem integrada com uma experiência de compra em qualquer lugar. Grandes marcas como Disney, Bank of America, etc. estão usando o marketing Omnichannel.

Omnichannel

Muitas estratégias aumentam as conversões; algumas maneiras essenciais são:

Oferecendo descontos e vales de cupons
Criando páginas responsivas do usuário
Compartilhando conteúdo gerado pelo usuário
Forme relacionamentos com clientes com uma visão centrada no cliente
Otimizando a experiência móvel
Integrando canais de mídia social

Oferecer experiência omnicanal aos clientes ajuda os comerciantes a melhorar a lealdade do cliente, a satisfação do cliente e o valor da vida útil do cliente.
4. M-Commerce

Com a crescente popularidade dos smartphones, o número de usuários deve crescer mais de 4,78 bilhões até 2020, aumentando o surto de comércio eletrônico continuamente.

Usuários de smartphones em todo o mundo de 2015 a 2020

Fonte: Statista

Um aumento tão grande no número de telefones celulares, os comerciantes estão mudando suas engrenagens para técnicas avançadas como Accelerated Mobile Pages, aplicativos progressivos da Web e muito mais.

Principais dicas para comerciantes:

Usando tecnologias Mobile Predictive

Os varejistas estão empregando ferramentas de análise e tecnologias preditivas para personalizar seu conteúdo. Isso ajuda os comerciantes a coletar dados e traduzi-los em um contexto significativo para oferecer uma experiência personalizada ao cliente para os visitantes do site. O uso de tecnologias preditivas pode ajudá-lo a melhorar sua inteligência de negócios, reduzir atividades fraudulentas, praticar o gerenciamento de preços, segmentar promoções e em muitas dessas medidas.

Uma empresa de comércio eletrônico que utiliza a análise preditiva tem mais chances de converter uma perspectiva em um comprador repetido. Muitas ferramentas, como Lattice, SAS, Alteryx, estão disponíveis para ajudar a rastrear e entender o comportamento e a intenção do cliente no caminho certo.

Essas ferramentas oferecem insights significativos que podem ajudar você a otimizar seus processos de e-business. Assim, você pode formular uma estratégia para eliminar gargalos a longo prazo.

Essas ferramentas intuitivas podem normalizar os dados de várias fontes de dados até um ponto em que você pode prever a intenção do cliente; Eles também fornecem uma estimativa para o número total de vendas que você pode esperar na próxima temporada em um nível de produto.

Outra maneira é usar uma ferramenta de pesquisa de produtos que ajuda a medir dados precisos para as vendas mensais e a receita mensal estimada. Você pode acompanhar o movimento do produto em tempo real.

Rastreamento de produtos Rastrear estoque e vendas

Use aplicativos da Web progressivos (PWA)

A PWA, uma nova tecnologia de desenvolvimento de software, é o futuro do comércio eletrônico. Ele oferece aos clientes uma experiência de navegação rápida semelhante a um aplicativo, combinando a funcionalidade de uma página da Web normal e os aplicativos móveis que aumentam a experiência do cliente de um aplicativo com a acessibilidade de visitar um website. Muitas plataformas populares de comércio eletrônico estão implementando essa técnica para permitir que os comerciantes capacitem suas lojas de comércio eletrônico. Por exemplo, a atualização do Magento 2.3 lançou um estúdio da PWA que forneceu aos comerciantes ferramentas para personalizar seu conteúdo, adicionar preferências locais e fornecer uma experiência de usuário consistente.

A tecnologia Progressive Web App converte as compras móveis em uma experiência envolvente e relâmpago.

Usando Páginas Móveis Aceleradas

O Accelerated Mobile Pages (AMP) ajuda você a fornecer conteúdo de qualidade aos usuários e a uma experiência na Web para dispositivos móveis, que é mais rápida e melhor que os aplicativos para dispositivos móveis comuns. Um símbolo de raio representa os sites que usam a tecnologia de página móvel acelerada antes de seus URLs. Por exemplo, o SEMRush está usando tecnologia imersiva de AMP para suas páginas de blog para fornecer uma melhor experiência ao usuário.

AMP no SEMRush

Embora, inicialmente, essa tecnologia tenha sido criada para sites de blogs, mais tarde, sua funcionalidade foi ampliada para o espaço de comércio eletrônico, onde as baixas velocidades de página eram um problema importante. A experiência mais rápida do usuário em websites de comércio eletrônico garante uma taxa de rejeição reduzida, conversões mais rápidas, visibilidade do mecanismo de pesquisa e aumento do ROI.

Assim, a implementação de páginas móveis aceleradas na página inicial, páginas de produtos e categorias de produtos permite que os comerciantes de comércio eletrônico maximizem suas vendas, melhorem o valor médio dos pedidos e mantenham a flexibilidade e o controle. Considerando as suas inúmeras vantagens, diferentes marcas estão hoje mudando suas engrenagens para a sua AMP-lification de seus negócios de e-commerce.

Por exemplo, a maior varejista de moda on-line da Índia, a Myntra implementou a tecnologia AMP em aproximadamente 11 dias, cobrindo todas as páginas de destino essenciais do Google e as páginas de produtos individuais, implementando a tecnologia PWA para obter melhor desempenho dessas páginas. Como resultado, a marca observou que o tempo de carregamento da página foi reduzido em 65%, assim como a taxa de rejeição foi reduzida em 40%. Então, houve uma melhoria geral nos resultados do comércio eletrônico.

Domingo, 21 Abril 2019 / Published in Ecommerce, Mobile, UX, Web, Web Design

Ao oferecer compras nativas para conversões móveis e móveis MVMT Watches 2X no Shopify Plus; atingirá 90 milhões de euros em 2018

Seis meses após o desenvolvimento de uma solução omni-channel, usando camarins inteligentes integrados a dispositivos móveis, Rebecca Minkoff aumentou as vendas de 6 a 7 vezes

Dentro de dois meses de seu relançamento móvel, a Merchology cresceu as conversões em dispositivos móveis em 40%, a receita por dispositivo em 340% em relação ao ano anterior.

Apesar de sua promessa, o comércio móvel pode ser uma experiência frustrante e dolorosa … tanto para consumidores quanto para empresas. Por quê? Duas razões:

Os sites compatíveis com dispositivos móveis são praticamente universais
Compatibilidade com dispositivos móveis não é suficiente para capturar as vendas de dispositivos móveis

Por um lado, de todas as coisas que as pessoas fizeram em seus telefones no ano passado, as compras por celular foram o segmento de mais rápido crescimento – 54% a mais do que no ano anterior.

Por outro lado, durante a temporada de compras de fim de ano online de 2017, o desktop representou 44% de todo o tráfego, mas ainda gerou 61% das vendas, de acordo com o Adobe Digital Insights.

Em outras palavras, a navegação móvel não é igual à compra pelo celular… exceto no Shopify.

Durante a Sexta-Feira Negra Cyber ​​Monday 2017, o Shopify foi responsável por 64% de todas as vendas, um aumento de 10% ano a ano.

Comércio móvel vs desktop no Shopify durante o BFCM 2017

O que explica essa diferença?

Para descobrir, analisamos os relatórios mais recentes, estatísticas de toda a indústria, dados proprietários e três estudos de caso sobre empresas que dominam dispositivos móveis. O que descobrimos são …

10 tendências já moldam o futuro do comércio móvel

Comece com o comércio e não com as tendências de design para dispositivos móveis
Conecte Marketing Social com Vendas Sociais
Antecipar compradores móveis do Omni-Channel
Oferecer checkouts de comércio eletrônico nativo
Use o aprimoramento progressivo como sua espinha dorsal
Criar experiências personalizadas somente para celular
Aproveite os Chatbots Móveis para Carrinhos Abandonados
Ajuste para Velocidades Rápidas da Página Móvel
Fator nos comportamentos de pesquisa local
Não se esqueça da acessibilidade móvel

1. Comece com o comércio e não com as tendências de design para dispositivos móveis

Em primeiro lugar, “design responsivo não é otimização para dispositivos móveis”. Essa foi a tese – e a manchete – do artigo magistral de Shanelle Mullin de 2017 sobre o ConversionXL. Dentro da peça, Talia Wolf ofereceu essa distinção:

“Embora o design responsivo seja muito melhor do que ter que ‘beliscar e aplicar zoom’, não é uma experiência otimizada para os visitantes de dispositivos móveis.

“Em essência, o design responsivo faz com que a experiência de desktop pareça boa em dispositivos móveis, mas não atende às necessidades específicas dos visitantes em dispositivos móveis”.

No caso do comércio eletrônico, uma ressalva está em ordem. Embora as “necessidades dos visitantes móveis” devam certamente ser respeitadas, o que importa é casar suas necessidades com as suas. Afinal, uma experiência do usuário (UX) agradável não tem valor se não culminar em vendas.

No nível corporativo, é fácil ser seduzido pelas tendências de design móvel, em vez de investir em táticas de otimização comprovadas. Como você pode descobrir a diferença?

Você começa com o que os melhores já estão fazendo certo.

Nesta frente, talvez o melhor resumo das melhores práticas atuais do setor seja o Relatório de comércio eletrônico de melhor desempenho da Inflow, que inclui uma matriz para download das principais marcas de comércio eletrônico e como elas se compõem em vários critérios de design e otimização para dispositivos móveis:

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso

O principal de seus insights são duas dicas… não fazer e fazer.

Não use imagens de controle deslizante de herói:

“Muito desprezado pelos CROs em todos os lugares, parece que o controle deslizante do herói rotativo está finalmente desaparecendo. A lista deste ano mostra apenas dois sites ainda rodando o banner do herói, abaixo dos 7 do ano passado. ”

A Nike segue as tendências de design de comércio eletrônico para celular, bem como as práticas recomendadas de otimização
Apesar de um enorme catálogo de produtos e constante mudança de iniciativas digitais, a Nike não usa imagens de controle deslizante de herói

Use um menu de navegação superior:

“Ter um navegador principal no celular é algo que apenas alguns sites inovadores estão fazendo. … A equipe de conversão do Inflow testou tudo isso no ano passado e ainda não funcionou. ”

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso
No celular, Frank Body utiliza (1) uma barra de navegação fixa no cabeçalho, (2) uma navegação de rodapé retrátil para as coleções principais e (3) uma navegação deslizante extensível no lado
Merchant Spotlight: Merchology

A Merchology, fornecedora de vestuário e acessórios de marca corporativa, aprendeu, por meio de seus dados de análise, que a maioria dos visitantes de seu site para dispositivos móveis não estava convertendo. A empresa precisava reprojetar rapidamente seu site de comércio eletrônico para oferecer uma experiência de primeira experiência para o celular que facilitasse o check-out em um dispositivo móvel.

“Não seria ótimo se encomendar a partir de um dispositivo móvel fosse tão rápido e fácil quanto encomendar a partir de um computador ou tablet?”, Disse o vice-presidente de marketing, Nolan Goodman, antes de redesenhar o site da Merchology.

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso

A equipe da Merchology descobriu que os usuários estavam migrando do celular para o check-out em sua área de trabalho. A empresa usou o data para criar um caso para corrigir seu design de site para dispositivos móveis.

Dois meses após o lançamento do site móvel reformulado, que ofereceu uma experiência de checkout simplificada e automatizada graças aos Scripts do Shopify, a Merchology alcançou resultados surpreendentes:

Aumento de 340% na receita por dispositivo móvel
40% de aumento nas taxas de conversão de celulares

Os scripts que ajudaram a impulsionar a potência nativa de check-out móvel da Merchology incluem:

1. Descontos Automatizados

Os descontos para produtos individuais são aplicados automaticamente, permitindo que os clientes vejam imediatamente os descontos que conquistaram em seus carrinhos.

2. Preços Dinâmicos

Para reduzir o número de etapas para check-out, a Merchology criou seu próprio código personalizado com Scripts que:

Olha para dentro do carrinho de um cliente
Identifica quando eles fizeram uma alteração
Ajusta automaticamente o preço em tempo real

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso

“A simplicidade impulsiona as vendas independentemente do dispositivo”, diz Nolan Goodman, vice-presidente de marketing da Merchology. “Simplificamos o processo de compra e compra, independentemente de o cliente estar usando um computador, um tablet ou um dispositivo móvel”.
2. Conecte Marketing Social com Vendas Sociais

De acordo com Mary Meeker, o adulto digital médio gasta 5,9 horas por dia em seus dispositivos móveis. E a maioria dos usuários da Internet acessam redes sociais em seus smartphones ou tablets. Além disso, 55% dos consumidores compraram algo online depois de descobri-lo nas redes sociais.

Mídia social dirigindo compras móveis

É por isso que você deve investir em uma estratégia de promoção e publicidade social para aumentar o tráfego de dispositivos móveis e as conversões em seus canais de vendas sociais nativos, como:

Lojas do Facebook
Compras no Instagram
Pinos Compráveis
Comunidades de mercado como a Houzz

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso
Merchant Spotlight: relógios MVMT

Abordagem da MVMT para o comércio móvel

Cliente do Shopify Plus A MVMT Watches já tinha um site de comércio eletrônico projetado pela primeira vez quando lançou uma loja no Facebook em 2014 – na época em que o uso de dispositivos móveis superou pela primeira vez os usuários de desktop. Foi quando a empresa viu seu uso de celulares aumentar para 60% quase da noite para o dia.

A equipe da MVMT queria “cortar etapas no processo de compra” e facilitar para os usuários de mídia social comprar diretamente através de suas redes sociais favoritas.

Nos últimos três anos, a MVMT Watches ultrapassou US $ 60 milhões em receita anual e está prestes a gerar US $ 100 milhões em 2018.

Mas a MVMT não poderia ter alcançado esses resultados sem um comércio móvel se aproximando da publicidade. De fato, seu sucesso no Facebook, Instagram e Pinterest conquistou os estudos de caso oficiais da empresa em todas as três plataformas.
MVMT Watches Facebook Store Compras Móveis
No Facebook, o uso de anúncios do Carrossel pela MVMT gerou CTRs 1,8X mais altas e 3X CPA mais baixo
MVMT Instagram
No Instagram, a MVMT dobrou seu engajamento em comparação com outros canais, reforçou o reconhecimento da marca em 75% e reduziu o CPC em 20%
MVMT Pinterest
No Pinterest, as campanhas da MVMT, que inicialmente resultaram em um aumento de 2 vezes nas conversões e em valores de pedidos médios mais altos, “viram de 10 a 20% em vendas adicionais depois que um PIN promovido foi pausado”
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Você está vendendo em todos os lugares que seus clientes compram?

Continue lendo para descobrir mais sobre o futuro do comércio móvel. Mas se você quiser ter uma visão geral executiva do comércio eletrônico multicanal, faça o download do Guia da empresa para comércio eletrônico multicanal.

Dentro, você verá um pager detalhando …

Dados abrangentes sobre as oportunidades e ameaças
Holofotes de negócios para insights nos principais canais
Lista de verificação para selecionar a plataforma multicanal correta

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“Quando as pessoas vêem algo que amam, elas querem comprá-las imediatamente”, diz Spencer Stumbaugh, vice-presidente de marketing da MVMT Watches. “É fácil se perder em um site. Então começamos a pensar em como tornar o comércio mais fácil para os usuários de mídia social. ”
3. Antecipar os compradores do Omni-Channel Mobile

Por mais estranho que pareça, uma experiência de comércio eletrônico móvel abaixo da média pode dissuadir clientes de comprar – mesmo quando esses clientes estão comprando em uma loja.

Um novo relatório da Forrester Research revela que “os smartphones afetarão [através da pesquisa na internet] 34% do total de vendas no varejo dos EUA em 2018, que é mais de US $ 1 trilhão. Em 2022, a empresa de pesquisa estima que os smartphones afetarão 42% do total de vendas no varejo ”.

Da mesma forma, a Harvard Business Review encontrou em um estudo exaustivo de 46.000 compradores:

Apenas 7% eram compradores apenas on-line e 20% eram compradores apenas de lojas. A maioria restante, ou 73%, usou vários canais durante sua jornada de compras. Nós os chamamos de clientes omnichannel.

Ainda mais importante, a HBR percebeu uma tendência:

“Nossos resultados mostraram que os clientes omnichannel adoravam usar os pontos de contato do varejista, em todos os tipos de combinações e lugares. Eles não apenas usavam aplicativos de smartphones para comparar preços ou baixar um cupom, mas também eram ávidos usuários de ferramentas digitais na loja, como um catálogo interativo, um verificador de preços ou um tablet ”.

O comércio móvel está no centro de uma estratégia de varejo omni-channel.

O comércio eletrônico móvel está no coração do varejo omni-channel

Por exemplo, a Upstream Commerce Retail Intelligence descobriu que “88% dos compradores dizem preferir ‘webroom’ ou pesquisar compras on-line e depois comprá-los na loja.” As principais razões para esse comportamento on-line foram “encontrar o preço mais baixo ”e“ compare o produto ”.

Alternativamente, “76% dos compradores dizem que pesquisam produtos regularmente em uma loja convencional antes de comprar on-line”. Os principais motivos para o off-line foram “encontrar o preço mais baixo” e “evitar uma fila de checkout”. .

Independentemente da direção dos clientes, tenha em mente que 60% dos usuários da Internet “começam a comprar em um dispositivo, mas continuam ou terminam em outro, e 82% dos usuários de smartphone dizem que consultam seus telefones em compras. fazer em uma loja.

Comércio móvel e compras na loja
Dados via Think with Google

Alinhar sua experiência na loja com compras em dispositivos móveis, seja seguindo os exemplos de marcas omni-channel pendentes ou seguir o caminho de lojas pop-up independentes, é essencial. O uso de códigos QR, páginas de comparação específicas para dispositivos móveis, cupons SMS com cercas geográficas e priorização de perguntas frequentes sobre dispositivos móveis são apenas alguns dos métodos que organizações grandes e médias estão fazendo.

Muitos estão recorrendo também a check-outs e carteiras móveis ativadas para dispositivos móveis.

Longas filas na loja podem ser um obstáculo importante. Dispositivos de pontos de venda móveis (POS) – como PayPal, Square e Shopify POS – oferecem uma solução econômica e fácil de usar.

No caso de carteiras móveis, as três grandes (Apple, Google, Samsung) usam NFC (tecnologia de comunicação de campo próximo para fazer pagamentos. Funciona simplesmente tocando seu telefone NFC em terminais de pagamento habilitados para NFC.

De uma perspectiva de facilidade e custo, não há respostas claras. Para NFC, você precisará obter novos terminais para ter suporte também. Na maioria dos casos, o preço do terminal permanece o mesmo ou você paga um prêmio de ~ $ 50. O preço a granel também reduz os custos.

Até agora, essas estratégias omni-channel giraram em torno de aplicativos na loja. A demanda para mesclar varejo e celular, no entanto, também se estende antes que seus clientes entrem.
Destaque do comerciante: Rebecca Minkoff

A marca de moda Forward-thinking, Rebecca Minkoff, usa “lojas conectadas” para preencher a lacuna entre o comércio on-line-off-line (O2O).

Ao usar pontos de contato omni-channel baseados em dados, como salas de adaptação inteligentes, os clientes podem:

Experimente roupas na loja
Adicione itens ao carrinho virtual por meio de smartphones
Encontrar tamanhos e variantes (como cores) não disponíveis na loja
Executar compras físicas e digitais variadas

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Ao aproveitar os dados coletados em suas lojas inteligentes e conectá-los a outros dispositivos e pontos de contato do cliente, como o website, a Minkoff aumentou as vendas em 6 a 7 vezes nos primeiros cinco meses de lançamento.

Com o marketing SMS direto adicional, os compradores de lojas inteligentes podem se inscrever em alertas de mensagens de texto, vinculando seu número de telefone diretamente ao perfil on-line (normalmente ativado somente por e-mail).

Juntamente com as integrações de PDV e listagens multicanais, a Minkoff fornece uma experiência consistente ao cliente para cada usuário.

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso

“A nova definição de luxo é poder ter o poder de selecionar o nível de serviço que ela quer, quando quiser, no dispositivo que ela quer”, diz Emily Culp, vice-presidente sênior de comércio e marketing omnicanal da Rebecca Minkoff.
4. Ofereça cheques de comércio eletrônico nativo para celular

Não deve ser melodramático, mas o comércio eletrônico móvel fica ou morre no caixa. Se apenas uma pequena porcentagem de suas vendas on-line for proveniente de usuários de dispositivos móveis, talvez seja necessário refinar seu processo de checkout.

Como?

Seguindo a regra de ouro: menos é mais.

Já em 2012, a Econsultancy aconselhou os comerciantes a “tornar a jornada de compra a mais curta possível”. Hoje, esse princípio é ainda mais fundamental: menos cliques, menos telas, menos campos, menos toques, cliques e deslizes, tudo isso uma coisa: mais clientes.

Aqui é onde nos voltamos para algumas vantagens internas no Shopify Plus.

O ideal é que, depois que um usuário insere seu processo de check-out para celular, ele deve receber as primeiras opções de pagamento para celular que permitem a compra em um único clique. No Shopify Plus, você pode fazer isso por meio de:

Shopify Pay
Apple Pay
Android Pay
PayPal
Amazon Pay

Oferecer todos os cinco de uma só vez pode ser esmagador. Para clientes iniciantes, inclua apenas essas opções que são mais populares entre sua base de clientes existente.

O checkout móvel da MVMT vai além do design de comércio eletrônico móvel
O checkout otimizado para celular da MVMT Watches faz mais do que apenas exibir lindamente; também é padronizado por dois dos métodos de pagamento por celular mais populares

Isso não significa que você deve ignorar logins tradicionais e cartões de crédito, desde que esses métodos tenham se mostrado atraentes para compradores em dispositivos móveis:

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso
O check-out para dispositivos móveis da Urban Planet começa oferecendo aos compradores uma opção entre o PayPal, fazer login em sua conta ou utilizar o Shopify Pay

O Shopify Pay é outra vantagem competitiva. Durante a Black Friday Cyber ​​Monday, mais de 400.000 pessoas gastaram mais de US $ 30 milhões 3X mais rápido usando o Shopify Pay.

A primeira abordagem móvel do Shopify Pay é um ajuste perfeito para o futuro do comércio eletrônico

Os Scripts do Shopify, que permitem personalizar e personalizar todo o processo de compra e venda, podem ser usados ​​para mostrar, ocultar, reorganizar ou renomear métodos de pagamento durante a finalização, com base nos produtos do carrinho, grupo ou tag de cliente endereço ou seu tipo de dispositivo:

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso
Checkout dinâmico

Por fim, o Shopify anunciou um novo fluxo acelerado do Dynamic Checkout em abril passado, que oferece a seus clientes de celular a capacidade de verificar produtos únicos diretamente em uma página de produto usando o método de pagamento ou a carteira de sua preferência.

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso

Alguns dos principais benefícios da instalação de um botão de checkout dinâmico incluem:

Acelerar as conversões em dispositivos móveis reduzindo o número de etapas para concluir uma compra
Proporcionar uma experiência de pagamento móvel personalizada ao disponibilizar o método de pagamento ou a carteira de crédito preferida do seu cliente
Capturar a intenção do cliente anteriormente com um botão de checkout personalizado que aparece diretamente na página do produto e contorna a necessidade de adicionar um produto ao carrinho primeiro

Os métodos de pagamento acelerados suportados incluem:

PayPal
Apple Pay
Shopify Pay
Google Pay (a ser adicionado em breve)

Para obter detalhes sobre como exibir uma verificação dinâmica em sua loja do Shopify Plus, consulte a visão geral na Central de Ajuda do Shopify.
5. Use o aprimoramento progressivo como sua espinha dorsal

O design móvel é alcançado através de dois caminhos principais.

Ao longo do primeiro, você começa com uma experiência de desktop em tela cheia e reduz os tamanhos de tela por meio de um processo conhecido como degradação elegante. Ao longo do segundo, você começa com os menores e mais fundamentais elementos do seu UX e sobe até o topo.

O segundo processo é conhecido como aprimoramento progressivo ou design adaptativo. Para fins ilustrativos, Tiffany Tse (um líder de defesa do desenvolvedor de front end) compara o aprimoramento progressivo às camadas de um bolo: (1) HTML, (2) CSS e (3) JavaScript.

A versão básica, que é criada para funcionar em praticamente todas as plataformas concebíveis, é carregada primeiro, por exemplo, HTML. Em seguida, estilos e funcionalidades adicionais – CSS e JavaScript – são adicionados à medida que o navegador e os tamanhos de tela permitem.

Grave degradação versus melhoria progressiva é uma tendência de comércio eletrônico móvel subvalorizada
Degradação graciosa (superior) versus aprimoramento progressivo (inferior)

Como Tse explica:

“O aprimoramento progressivo é uma abordagem de desenvolvimento, não uma opção de tecnologia. Você [ou seu] desenvolvedor decide um nível básico de experiência do usuário para o seu site ou aplicativo e uma funcionalidade mais avançada é adicionada se um navegador oferecer suporte a ele. ”

Para um exame detalhado do aprimoramento progressivo, dê uma olhada em O que é o aprimoramento progressivo e por que você deve se importar?

Uma melhor experiência do usuário final afeta significativamente a usabilidade de dispositivos móveis, mas o aprimoramento progressivo também pode afetar consideravelmente a próxima melhor prática.
6. Criar experiências personalizadas somente para celular

A Web para dispositivos móveis é uma bênção e uma maldição para os comerciantes de comércio eletrônico. Os usuários têm pouca atenção e são facilmente distraídos por mensagens de texto e notificações de mídia social – ou qualquer coisa hilária que o barista acabou de dizer em sua cafeteria favorita.

Para se destacar, crie experiências de usuário personalizadas que ajudem a manter sua atenção por tempo suficiente para convertê-las em compradores.

Aqui estão algumas recomendações do parceiro do Shopify Plus Dynamic Yield:
Otimizar layouts de página para origens de tráfego

Em um dispositivo móvel, você precisa ajudar os clientes a encontrar exatamente o que estão procurando em apenas alguns segundos, usando menos imóveis do que em uma área de trabalho para aumentar suas vendas.

A personalização de recomendações de produtos com base na origem de tráfego de novos visitantes é uma estratégia inteligente.

Otimizar layouts de página para dispositivos móveis

Se um usuário acessou sua página inicial após uma pesquisa por equipamento de hóquei, considere mover recomendações de produtos para jogadores de hóquei mais acima da dobra para ajudar na descoberta de produtos relevantes.

Quando os visitantes inserem seu URL diretamente ou chegam ao seu site por meio de uma pesquisa genérica, você pode usar os widgets de descoberta de produto no estilo do Tinder em sua página inicial para introduzir rapidamente os usuários em produtos populares.
Personalize mensagens de envio gratuitas para o local de um visitante

Uma maneira simples, mas emocionalmente impactante, de personalizar a experiência de um usuário no seu site é identificar o endereço IP dele para oferecer ofertas de envio gratuitas personalizadas.
Frete grátis personalizado
Durante toda a jornada de celular do comprador, o Fashion Nova atualiza automaticamente o limite de envio gratuito com base no valor atual do carrinho

Por exemplo, quando um usuário adiciona itens ao carrinho em seu site, uma mensagem pode ser adaptada dinamicamente para refletir o valor dos itens em relação ao limite de envio gratuito.

Se a primeira mensagem exibir “ENVIO GRATUITO para TORONTO com uma compra de US $ 50” e um usuário adicionar um produto de US $ 25 ao carrinho, ele será alterado para “VOCÊ ESTÁ AUSENTE US $ 25” para incentivar os usuários a comprar mais.
Personalize as promoções com base no dispositivo de um usuário

Há muito o que você pode identificar ao identificar o tipo de dispositivo a partir do qual um usuário visita seu site. Por exemplo, os dados da Black Friday 2016 revelaram que os usuários do iOS para um grande site de comerciante ao ar livre gastaram cerca de US $ 110, em média, enquanto os compradores do Android tiveram um AOV de cerca de US $ 85.

Nesse caso, o comerciante pode exibir um cupom de 20% de desconto, por meio de uma notificação de page curl (veja a imagem abaixo), para pedidos superiores a US $ 100 para usuários do Android, enquanto o mesmo desconto de 20% pode ser aplicado a itens mais caros para usuários do iOS .

7. Alavancar os Chatbots Móveis para Carrinhos Abandonados

Os e-mails são uma forma experimentada e comprovada de incentivar os clientes, por meio de lembretes e ofertas especiais, a comprar os itens que deixaram no carrinho de compras. Mas chatbots estão rapidamente ganhando terreno nesta área – em conjunto com ou em vez de e-mails.

Na verdade, uma pesquisa da Oracle descobriu que “80% das empresas já usam ou planejam usar chatbots até 2020”.

Se os chatbots não estiverem no seu radar, lembre-se de que ~ 70% dos Millennials preferem fazer compras on-line e passar 6 horas por semana fazendo isso; eles também preferem usar mensagens de texto por e-mails para se comunicar com empresas em seus smartphones.

E de acordo com o Chief Marketer:

“Eles desejam uma combinação de respostas de uma única palavra (como sim, não, ajuda) e feedback de linguagem natural no nível de comunicação bidirecional com as empresas. A maioria dos millennials, 60% para ser exato, prefere o engajamento por texto nos dois sentidos – citando que é fácil de usar, além de ser rápido e conveniente. ”

A Cupshe, que tem mais de um milhão de fãs no Facebook, atende a essa necessidade usando um chatbot para ajudar os clientes a navegar e fazer compras de forma conversacional.

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O Bikini Luxe usa uma combinação de e-mails e Facebook Messenger para enviar ofertas especiais para clientes que já conectaram suas contas do Facebook:

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso

Durante a Sexta-Feira Negra Cyber ​​Monday, os Pulseiras Pura Vida usaram o Facebook Messenger para resgatar carros abandonados através de uma série de três atualizações:

Chatbot Pura Vida Pulseiras para comércio eletrônico móvel

A lição deste exemplo é que é importante ir além da personalização que simplesmente usa o <FName>. É por isso que a promoção do Facebook Messenger da Pura Vida na Black Friday Cyber ​​Monday foi:

Fácil: clicar em “Checkout Now” enviou os visitantes diretamente para os carrinhos cheios, sem necessidade de adicionar novamente itens nem reinserir informações
Urgente: a mensagem “Última chance de receber 50% de desconto” lembrou os clientes de que agora é a hora de comprar
Relevante: O resgate de carrinho da Pura Vida incluiu apenas o que alguém já havia mostrado interesse em

8. Ajuste para Velocidades Rápidas da Página Móvel

Embora esse não seja o assunto mais interessante, diminuir a velocidade de carregamento de um site é importante para atrair, conquistar e manter clientes. Depois de analisar uma dúzia de estudos de caso, a Skilled descobriu que o desempenho do site afeta uma série de métricas de comércio eletrônico:

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso

O design móvel mantém a estética de sua contraparte em desktops, mas, em muitos casos, não consegue otimizar os elementos por trás dos bastidores que ingerem dados desnecessariamente. O resultado é uma bela experiência que os visitantes pagam em longos períodos de carregamento.

Além de quase 60% dos resultados de pesquisa do Google virem agora de um dispositivo móvel, este mês o Google anunciou oficialmente que “a partir de julho de 2018, a velocidade da página será um fator de classificação para pesquisas em dispositivos móveis.”

Os custos dos tempos de carregamento lento somam-se rapidamente.

Escrevemos extensivamente sobre como melhorar a velocidade e o desempenho do site aqui no Shopify Plus, e não é por acaso que o primeiro passo no guia básico diz: “Comece testando seu desempenho em dispositivos móveis”.

Para comércio eletrônico móvel, teste seu site com o PageSpeed ​​Insights

O Google PageSpeed ​​Insights é o ponto de partida perfeito para testar não apenas seu próprio site, mas também seus concorrentes. Se você deseja seguir uma lista de verificação detalhada, vá para Como melhorar o desempenho do site de comércio eletrônico: 10 etapas para uma mais rápido velocidade e melhores vendas.


9. Fator em Comportamentos de Pesquisa Local

Quando se trata de compras comparativas e compras por impulso, os dispositivos móveis e a pesquisa local andam de mãos dadas. De fato, um recente estudo do Google descobriu que

É provável que 50% dos usuários de smartphones visitem uma loja depois de realizar uma pesquisa local.

Além disso, “34% dos usuários de tablets e desktops também compram na loja após uma pesquisa local em seus smartphones”.

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso

Há algumas etapas importantes que você pode seguir para oferecer uma experiência conveniente de compra para dispositivos móveis e garantir que seus produtos e serviços sejam exibidos em pesquisas locais e móveis.

Alguns especialistas recomendam a oferta de soluções como um “instantâneo rápido de seus preços em uma página de destino para celular” ou “uma caixa postal [CEP] para gerar um mapa para os locais de sua loja mais próximos”.

Além disso, não se esqueça de incluir seu número de telefone em campanhas do Google Ad Words por meio de extensões de chamada. Isso tornará mais fácil para os clientes chamá-lo sobre promoções de lojas locais que você está anunciando quando eles estão pesquisando nas proximidades.

A criação da marca do Google+ e de páginas locais (que agora podem ser mescladas) também é um fator importante para aumentar a probabilidade de sua empresa parecer mais alta nas classificações de pesquisa local.

Isso porque o Google prioriza a classificação de suas próprias propriedades (como o Google+, o YouTube etc.) em seus resultados de pesquisa. O Google tem diretrizes rígidas sobre como preencher um perfil de empresa local que você pode conferir aqui.

Além de otimizar seu próprio website e as páginas do Google+ para pesquisas locais e móveis, você deve prestar atenção aos sites de resenhas locais. De acordo com uma pesquisa da Influence Central:

“90% dos consumidores acham que as informações obtidas nas avaliações são mais importantes do que conversar com um vendedor”.

É claro que atender aos compradores omni-channel e levar em conta a pesquisa local são as melhores práticas inteligentes para varejistas que combinam comércio físico com pontos de contato móveis pré-compra.
10. Não se esqueça da acessibilidade móvel

Muitas leis estaduais e federais na América do Norte e na Europa estão se tornando sensíveis às necessidades dos cidadãos com deficiência. Grandes empresas e PMEs estão enfrentando a Lei dos Americanos Portadores de Deficiências (ADA) e a Seção 508. E as regras já estão começando a se formar na Europa.

O parceiro do Shopify Plus, a Something Digital, aconselha que os comerciantes participem de exercícios de acessibilidade para garantir a conformidade – bem como evitar litígios – como parte de seu calendário de marketing e TI.

Infelizmente, a maioria da web móvel não é construída tendo em mente a acessibilidade.

Muitos sites até mesmo proíbem os usuários de aproveitar os recursos de acessibilidade ou personalização dos smartphones modernos.
Práticas recomendadas de acessibilidade

A tecnologia de modelo líquido do Shopify permite que os proprietários de lojas adicionem recursos de acessibilidade diretamente do back-office de sua loja.

O futuro do comércio móvel: 10 tendências 37+ Estatísticas e três estudos de caso

De acordo com a Something Digital, os desenvolvedores da web podem usar os atributos do Aria para permitir que as plataformas de navegação saibam que os recursos de acessibilidade estão habilitados em um site. Esses atributos podem ser adicionados a HTML simples, o que basicamente diz à plataforma: se você está procurando por onde começar a acessibilidade, aqui estou.

Isso vai além da simples HTML semântica antiga, que descreve o tipo de conteúdo e detalha sua finalidade.

Para leitores de tela, o elemento mais importante do design do site é a capacidade de manter o foco. Quando um link é clicado e exibe uma janela modal, por exemplo, o foco deve ser movido para esse modal.

Uma vez dispensado, o foco deve ser retornado ao link anterior ou à área de texto da qual ele foi roubado. A Something Digital não aconselha a remoção completa de modais; em vez disso, considere se é necessário usá-los ou prática comum e abordá-los com a acessibilidade em mente.

Ao substituir a iconografia por instruções de texto simples, os usuários móveis podem se beneficiar dos tamanhos de página menores. Além disso, ao implementar técnicas comuns de navegação por teclado nos menus, os rastreadores da Web, como o Google, podem entender e priorizar as estruturas de navegação nos seus sites.

Outra prática recomendada é usar plug-ins de navegador para testar designs que emulem o daltonismo comum. Com esses plug-ins, você pode encontrar possíveis problemas com a conversão, como chamar a atenção para suas frases de chamariz.
Onde você deve começar?

Você pode começar fazendo uma rápida verificação do seu site. Existem muitas ferramentas on-line para testar diretrizes simples da ADA, como tamanho e cores da fonte.

Algumas dessas ferramentas incluem:

MANDÍBULAS
Espiga
ONDA

Para saber mais, você pode ler sobre as Diretrizes da ADA. Depois de realizar uma rápida autoavaliação, entre em contato com uma agência parceira do Shopify Plus, como a Something Digital, para continuar a conversa sobre uma cartilha de auditoria e acessibilidade de UX.
O futuro do comércio móvel já está aqui

Você não pode se dar ao luxo de adiar um design de comércio eletrônico acessível e otimizado para dispositivos móveis.

Compras foi o segmento que mais cresceu de tarefas que as pessoas fizeram em seus dispositivos móveis no ano passado. E os comerciantes do Shopify Plus já estão colhendo os benefícios.

O primeiro UX para dispositivos móveis não apenas ajuda você a converter mais clientes diretamente por meio de dispositivos móveis. Você também captura mais clientes em potencial que pesquisam on-line (seja localmente ou em geral) e querem fazer comparações no seu website e nos sites de seus concorrentes usando um dispositivo móvel.

Uma vez que você tenha os dados de vendas para mostrar que ter um design mobile está ajudando a influenciar as decisões de compra em vários canais, você pode continuar a acompanhar os resultados e desenvolver um plano de implantação de outros canais de experiência para clientes móveis – todos com um olho para construir e sustentar a fidelidade à marca.

Sábado, 20 Abril 2019 / Published in Ecommerce, Mobile

As vendas do comércio de smartphones estão em alta, de acordo com a eMarketer, e estima-se que respondam por 34% de todas as vendas de ecommerce dos EUA em 2019.

Crescimento considerável para vendas de varejo móveis

As compras de desktops ainda mantêm um valor proeminente no mercado de comércio eletrônico (52,4%), projetado para responder por US $ 331,85 bilhões em vendas este ano, mas seu crescimento desacelerou tremendamente para 5% ano a ano.

Por outro lado, as vendas do comércio móvel estão em alta, projetadas para crescer 37,7% em relação ao ano passado, totalizando US $ 203,94 bilhões este ano. As vendas de M-commerce em smartphones estão projetadas para mais do que o dobro até 2022.

Um adicional de US $ 63,12 bilhões em vendas online será gerado este ano pelos 103,6 milhões de compradores de celulares que usam seus tablets para fazer compras. Os consumidores estão convertendo a taxas mais altas nos tablets, mas essas vendas estão crescendo apenas 9,9%. Embora as compras de tablets estejam crescendo mais rapidamente do que as de computadores, elas ainda estão ganhando participação notavelmente menor do que as vendas de smartphones. Isso porque mais da metade dos usuários de smartphones nos EUA usarão seus dispositivos móveis para fazer compras este ano, e o gasto médio por comprador de smartphones aumentará para US $ 1.763.
M-Commerce Consumer Trends

Consumidores mais jovens, como Millennials e Gen Zers, são mais propensos a usar seus smartphones para compras no varejo do que suas contrapartes mais velhas.
Jovens consumidores compram aplicativos da marca Via

A partir de uma pesquisa de fevereiro, 61% das pessoas entre 18 e 34 anos, que provavelmente cresceram com ou adotaram precocemente smartphones e tecnologia similar, usaram aplicativos de varejo para celular para fazer compras nos últimos 30 dias. O aplicativo para celular de uma marca é um método popular para compras de comércio eletrônico de acordo com a Pesquisa de Conteúdo da Marca 2019 da Adobe.

Consumidores mais antigos confiam na Web móvel para compras

Embora os aplicativos de marca geralmente sejam mais populares para as compras de m-commerce dos consumidores mais jovens, a Web para dispositivos móveis não é um caminho a ser ignorado para gerações mais antigas, como as Geradoras X e os Baby Boomers. Enquanto os consumidores jovens gravitam mais em direção aos aplicativos, as gerações mais antigas fazem mais compras por meio de websites para dispositivos móveis.

Marcas concentram-se em estratégias móveis

De acordo com um relatório da Shopgate, as marcas devem ter como objetivo “colmatar as lacunas de experiência on-line e off-line através de dispositivos móveis”, e parece que muitos varejistas já estão seguindo esse conselho. 50% dos varejistas “listam um aplicativo de compras para celular como prioridade máxima”, informou a Retail Dive, provando que as marcas estão reconhecendo e se adaptando às compras on-line via smartphones como um fluxo de receita crucial.

À medida que os consumidores recorrem a seus dispositivos móveis para tudo, desde telefonemas até mídias sociais e agora fazem compras no varejo por meio de aplicativos, o m-commerce deve crescer cerca de 40% este ano.

Segunda-feira, 28 Janeiro 2019 / Published in All, Empreendedorismo, Popular

42 Ideias de Negócios para 2019 em Portugal 

Se tem a vontade em ser o seu próprio chefe e deseja abrir o seu negócio inspire-se neste artigo e veja que nem sempre é necessário investir muito para criar uma empresa rentável! Seja pelo facto de estar desempregado, seja por desejar ganhar mais dinheiro, seja por querer ser o seu próprio patrão, ter maior liberdade, alcançar o sucesso, aplicar recursos disponíveis…  

Seja por que motivo for, todos os dias são várias as pessoas que decidem abrir a sua própria empresa. Mas nem todas têm capacidade financeira para grandes investimentos. A boa notícia é que nem sempre é necessário um grande investimento na fase de arranque do processo.  

Muitas vezes há inclusive vantagens em fazer uma abordagem conservadora ao mercado e limitar as perdas pela via da redução do investimento, já que se se investe pouco, perde-se pouco também. 

 Um fato que motiva até as pessoas com menor vocação para o risco a pensar em iniciar um negócio. Se é o seu caso, o passo seguinte é decidir em que negócio pode ou deverá abrir. 

As ideias de negócio estão segmentadas em 4 grupos: Negócios a Partir de Casa – Dentro do Âmbito Internet; Negócios a Partir de Casa – Fora do Âmbito Internet; Negócios Fora de Casa – Dentro do Âmbito Internet; Negócios Fora de Casa – Fora do Âmbito Internet, embora seja cada vez mais difícil dissociar qualquer que seja a ideia de negócio fora do âmbito internet, pois ela é cada vez mais importante para a promoção e criação de leads de qualquer negócio. 

Negócios a Partir de Casa – Dentro do Âmbito Internet 

  1. Loja online

Se pretende vender um serviço ou um produto diretamente aos consumidores, tudo o que precisa para começar é de um site e de um software adequado ao comércio na web, escolher o serviço(s) ou produto(s) que quer vender e meter mãos à obra! 

2. Consultor de redes sociais

Se é o fã número 1 das redes sociais, aproveite esta sugestão para ganhar dinheiro a fazer o que mais gosta. Não há dúvida de que as redes sociais vieram para ficar e são uma oportunidade de marketing sem precedentes para as empresas, se estas as souberem usar de forma adequada. E é aqui que entra a sua ajuda: integrar as redes sociais na estrutura funcional de uma empresa e, se tiver conhecimentos de marketing, oferecer os seus serviços de produção de conteúdos para web e gestão de redes sociais. 

3. Copywriter

Qualquer pessoa com um blog ou um site precisa constantemente de novos conteúdos até porque os motores de busca favorecem os sites com conteúdo novo, relevante e permanentemente atualizado. Porém a maioria das empresas não tem tempo nem conhecimento para se dedicar à produção de conteúdos e bem que pode delegar essa tarefa em si, caso tenha formação e jeito para a área. Entre conteúdos para web, como blogs e sites, e comunicados de imprensa, há muito para escrever! 

4. Assistente virtual / Organizer 

Tudo o que precisa para começar a trabalhar como assistente virtual é um computador portátil e um bom site. Se tiver experiência em trabalho administrativo, melhor. Os assistentes virtuais trabalham remotamente e fazem tudo o que um empresário ou gestor não tem tempo para fazer, como abrir e responder e-mails, acompanhar clientes, pagar contas…  Se é uma pessoa organizada já pensou em oferecer os seus serviços como organizer a quem não tem tempo ou habilidade para organizar a sua casa ou o seu local de trabalho? Algumas das tarefas mais comuns são: Gestão de agenda, Gestão de redes sociais, Marcação de reuniões, Envio de documentação, etc.. Poderá fazer inúmeras tarefas que tornem o seu trabalho uma mais-valia para o cliente. 

5. Tradutor 

A maioria das empresas não se pode dar ao luxo de manter um tradutor na equipa. Outras nem pensam nisso porque só precisam de trabalhos de tradução pontualmente. Para ambos os casos, você pode ser a solução… se for craque a línguas. 

6. Serviços de Design 

Passa a vida a desenhar e tem conhecimentos avançados de design gráfico? Então divulgue os seus serviços de concepção e produção de materiais de marketing, como logotipos, flyers, cartões de visita, calendários, postais e outros. E se tiver oportunidade de investir em software de edição, impressoras e computadores, pode inclusive oferecer a impressão de praticamente qualquer quantidade e formato. A área de design e multimédia tem tido um aumento explosivo de contratações. Cada vez mais as empresas querem contratar freelancers que trabalhem não só a imagem corporativa da empresa – ou seja toda a imagem de marca – como também querem que os mesmos trabalhem as imagens para as redes sociais. Assim, se tem excelentes conhecimentos nesta área e se tem um excelente bom gosto, esta é uma das melhores ideias para abrir um negócio com pouco dinheiro. 

7 – Programador 

Uma das maiores tendências de negócios para 2018 continua a ser programador. Na verdade, uma pessoa que saiba mexer em código de forma prática e simples consegue ganhar imenso dinheiro a trabalhar como freelancer. Mas, se quiser ter uma empresa sua nesta área, também é possível. Basta que reúna uma equipa de pessoas multi disciplinares, e temos a certeza que vai conseguir ter imenso sucesso. 

8 – Plataformas de negócios low cost 

O contexto low cost está cada vez mais forte na nossa sociedade. Transportadoras aéreas low cost, unidades de alojamento low cost, refeições low cost, etc. A população procura de forma incessantemente os produtos e serviços mais baratos, pelo que a aposta neste conceito representa uma boa oportunidade. Como é óbvio antes de criar um negócio low cost tem de perceber quais os custos associados ao mesmo, assim como se irá obter lucro. Lembre-se que acima de tudo é um negócio e deve ser rentável. 

9 – Negócio de afiliados 

Por último, mas não menos importante, uma excelente opção para ter um negócio rentável e trabalhar com um sistema de afiliados. Basicamente trata-se da venda de produtos ou serviços de outras pessoas, por uma comissão previamente acordada. Acredite, é uma forma bastante simples de ganhar dinheiro e ter sucesso. A par com isso, pode vender produtos afiliados e ainda exercer em conjunto mais alguns das ideias que mencionamos anteriormente. 

10. Venda de produtos em 2ª mão 

O negócio da venda de artigos usados não é novo mas continua a ser rentável. Existem pequenos artigos que estão um pouco por todas as casas, como eletrodomésticos, mobiliários, equipamento informático e eletrónico, jogos, livros, joias, etc, passiveis de serem comercializados. Pode abrir a sua loja multi-artigos online e gerir uma panóplia de fornecedores que inclusive podem ser também os seus consumidores finais. 

11. Serviço de alimentação 

Gosta de cozinhar? As suas receitas são um sucesso? Então considere o lançamento de um negócio caseiro na área da restauração, seja para venda a particulares ou empresas. Uma ótima ideia também para quem quer testar o seu jeito para a culinária antes de abrir um restaurante. Até pode optar por uma empresa de catering que use as cozinhas próprias dos clientes para preparar refeições para ocasiões especiais ou ir a empresas entregar almoços em marmitas. Ou mesmo uma loja online de comida pronta a ser enviada pelos muitos moto-estafetas que existem na cidade. Tenha apenas em consideração as normas e regulamentação para empresas do setor alimentar. 

12. Empresa e Loja de Drones 

Há aplicações diversas para esses dispositivos voadores, desde operações industriais até o lazer, sem esquecer do seu uso crescente no agronegócio. Não há como deixar a fabricação de drones de fora dos negócios em alta, pois acredita-se que há um potencial ainda inexplorado quanto ao seu uso comercial. 

A Partir de Casa – Fora do âmbito Internet 

13. Aquisição de empresas 

Apesar de já não estarmos num período de crise muito acentuado, a verdade é que diariamente encerram dezenas de empresas em Portugal. Investidores com capacidade financeira e know-how, podem arriscar na aquisição de empresas já existentes. E porque é que é uma excelente oportunidade? Porque muitas destas empresas apresentam uma reputação sólida e uma carteira de clientes estável, pelo que o investidor pode conseguir transformar um negócio em vias de fechar as portas, em algo rentável e auspicioso. Acredite que pegar numa empresa já estabelecida é mais fácil do que lançar uma empresa do zero. Mas, também vai precisar de alguma cautela neste sentido. 

14. Contabilista 

Com a recessão, muitas empresas cortaram no seu quadro de pessoal mas nenhuma pode sobreviver sem um contabilista. Se tem experiência na área esta é a solução ideal para si. Ofereça os seus serviços remotos de contabilidade e trabalhe a partir de casa.  

15. Coaching 

A área do coaching tem crescido imenso ao longo dos anos e existem já centenas de coachs a trabalhar em diferentes áreas. Resumidamente, estes serviços destinam-se a melhorar as aptidões e as capacidades das pessoas e por isso, são bastante procurados em contextos como aquele que Portugal atravessa neste momento. 

16. Compra e revenda de bens  

Com a crise, muitos portugueses resolveram vender alguns dos seus bens mais valiosos, com o objetivo de fazer dinheiro rapidamente. Isto abre as portas a negócios rentáveis, baseados na compra e revenda de bens. Apesar de não estarmos em crise, existe ainda um enorme potencial para este tipo de negócio. 

17. Produção de produtos agrícolas biológicos 

Atualmente os portugueses procuram cada vez mais os produtos biológicos e iniciar um negócio neste ramo é uma opção inteligente, pois prevê-se que esta área registe um crescimento contínuo nos próximos anos. Além disso, a mudança para um estilo de vida mais saudável e com menos ingestão de produtos processados, abre portas a uma grande variedade de negócios. 

18. Reciclagem de materiais 

Todos os negócios que usam matérias que são consideradas como lixo para a maioria das pessoas são altamente rentáveis. Isto porque é possível fazer a aquisição da matéria-prima a preços muito reduzidos e após a “modificação” dos produtos, a sua venda terá uma percentagem de lucro elevadíssima. Se tem jeito para trabalhos manuais e procura ideias de negócios lucrativos, este é um bom investimento. 

19. Artigos de luxo 

A verdade é que a classe baixa e média foram as mais afetadas com a crise económica recente. Contudo, a classe alta continua a ter um grande poder de compra e procura produtos de luxo, únicos e personalizados. A exportação destes artigos também é uma excelente opção. Mas, se investir nesse nicho em Portugal, temos a certeza que irá ter imenso sucesso. 

20. AL – Alojamento Local 

Portugal é um país de turismo, e a verdade é que quem tem uma casa vaga consegue claramente monetizar a mesma com pouco esforço. Seja um apartamento no meio da cidade ou uma casa no campo, se procura ideias para ganhar dinheiro, saiba que tem na sua mão uma valente mina de ouro. 

21. Remodelação de imóveis 

Com a bolha imobiliária que se tem sentido, a verdade é que a compra de imóveis para remodelar é uma excelente oportunidade de negócio. Precisa obviamente de ter excelentes parcerias e garantir que o valor de venda do imóvel posteriormente às obras chega para cobrir não só os custos da remodelação, como ainda para ter um bom lucro. 

22. Compra de imóveis para alugar 

Esta é uma das ideias de negócios em Portugal que mais adeptos tem ganho. Quem tem dinheiro para investir, pode comprar um imóvel e colocar o mesmo a arrendar. Além de o imóvel se pagar a ele próprio, ainda consegue obter um bom retorno mensal sem precisar de ter muitas chatices. Na verdade, se escolher bem os seus inquilinos, não vai ter chatices nenhumas. 

23. Investir num franchising 

É importante frisar desde já que nem todos os modelos de franchising precisam ser muito caros. Na verdade, existem modelos de negócio muito em conta e que têm imenso sucesso e um retorno brutal do investimento que foi realizado. Além de tudo, tem sempre do seu lado um gestor competente que o vai ajudar a tomar corretamente as rédeas do seu negócio. Por isso, temos a certeza que é uma excelente opção para si 

24. Maquilhadora / Esteticista

As mulheres preocupam-se cada vez mais com a sua aparência, e querem saber como se maquilhar ou em casa de necessidade que uma maquilhadora profissional as deixe lindas para determinado evento. Assim, se percebe imenso de maquilhagem, tem aqui uma excelente opção de um negócio a baixo custo e com um alto rendimento. Além de poder trabalhar num cabeleireiro, pode também fazer sessões de maquilhagem ao domicílio, juntar-se a sessões fotográficas e ainda dar workshops. 

25. Formador / Explicador 

Percebe imenso de uma área? Gosta de falar em público e não sente receio de se engasgar a meio de uma conferência? Se respondeu que sim a estas duas questões, saiba que uma excelente forma de ter um negócio lucrativo passa por dar formações. Podem ser online, presenciais, por módulos… enfim, você é que precisa perceber quem é o seu público-alvo e quais as suas dores de modo a poder sanar as mesmas com um excelente conteúdo formativo. 

26. Organização de eventos 

Tem jeito para organizar festas, seminários, palestras e outros eventos? É criativo e tem olho para os detalhes? Sim? Então inicie um negócio de gestão de eventos e dê rentabilidade às suas apetências profissionais. Não se esqueça que todos nós precisamos da organização de eventos, desde particulares a grandes organizações. Um mercado a perscrutar! 

27. Babysitting 

Se gosta de tomar conta de crianças, saiba que na maioria dos locais não precisa de uma licença para levar a cabo um serviço de babysitting em casa. Basta manter o seu grupo de crianças abaixo de um determinado número, consoante regulamentação da zona onde vive, e cuidar dele enquanto os pais vão trabalhar. É uma oportunidade para fazer o que gosta sem sair de casa. 

28. Manutenção de computadores 

Se percebe de computadores este é o negócio ideal para si, pois com a proliferação de desktops, laptops, tablets e smartphones para cada membro da família, há muitas oportunidades para prestar serviços de informática privados, tais como instalação de antivírus, software, limpezas de desktop, downloads de software e conexões de impressora, entre outros. 

29. Consultor de eficiência energética  

Atualmente quer os proprietários de casas particulares quer as empresas estão à procura de qualquer maneira possível para cortar custos, mas descobrir como reduzir gastos com energia elétrica não é tão fácil como se poderia imaginar. Se tem formação em serviços públicos ou de construção e pode aconselhar os proprietários ou as empresas sobre a melhor forma de isolar, instalar medidores inteligentes, reduzir o uso de água, etc, tem aqui um serviço para oferecer! 

30. Recycler 

Os materiais recicláveis valem ouro! Componentes de aço, cobre e computadores merecem mais do que nunca a sua atenção. Com uma boa campanha publicitária e uma carrinha, pode começar a comprar sucata ou a oferecer-se para remover sucata, como computadores antigos, artigos de eletrónica, tinteiros vazios e outros materiais recicláveis . Vai fazer lucro e ajudar a mãe natureza.  

31. Serviços de limpeza 

A lida da casa não tem segredos para si? Não espere mais! Há sempre pessoas e empresas à procura de um pouco de ajuda doméstica. Criar uma empresa de limpezas é uma das formas mais fáceis de entrar no mundo dos negócios porque basicamente qualquer pessoa pode fazer limpezas já que é uma tarefa que faz parte das nossas vidas. As empresas de limpezas podem prestar serviços em diversos setores, sendo que normalmente se dividem em três vertentes: limpezas de escadas em condomínios, limpezas domésticas/habitações e limpeza de escritórios. 

32. Apoio à terceira idade 

Não precisa ser um(a) enfermeiro(a) para ajudar pessoas idosas. Se tem vontade de o fazer, força! Muitos idosos vivem sozinhos mas precisam de ajuda com as tarefas diárias, pagamento de contas, compras de supermercado, etc. As suas famílias ficariam felizes se encontrassem uma pessoa de confiança e responsável que pudesse dar algum apoio e em quem eles pudessem confiar. Basta algum tempo disponível para uma visita diária e eis um negócio que tem pernas para andar. 

33. Serviços de costura 

Se adora costurar, lance um serviço de confeção, reparação e/ou alterações em peças de vestuário no seu local de residência, numa zona onde imagina que esteja a sua clientela ou mesmo online. A par, pode oferecer ainda um serviço de engomar (não se esqueça que ninguém gosta de passar a ferro). 

Fora de Casa – Dentro do âmbito Internet 

34. Empresa Parceira Plataformas Transporte – Motorista Uber 

Cada vez mais em voga, abrir uma empresa unipessoal para ser parceira das plataformas de transporte pode revelar-se uma excelente fonte de rendimentos, principalmente se está desempregado e tem mais de 40 anos. Irá necessitar de uma viatura de passageiros com menos de 7 anos, ter o registo criminal limpo e carta há mais de 3 anos, para além do curso de TVDE e dos seguros associados. 

35. Revenda de produtos 

Já pensou em ser revendedor de produtos? Começam a aparecer as primeiras empresas de revenda de produtos em Portugal quer para lojas online quer para o retalho comercial. Existem milhares de fornecedores e armazenistas em todo o mundo. O negócio é ter capacidade de armazenagem, de distribuição a nível nacional e de rotação de produtos para criar um cash-flow constante. Normalmente este negócio requer um comercial com capacidade de visitar o maior número de lojas possíveis para vender os seus produtos e estabelecer uma relação com os clientes que os fidelize.

Fora de Casa – Fora do Âmbito Internet 

36. Jardinagem 

Se gosta de tratar do jardim aproveite essa faceta para abrir um negócio direcionado a quem não tem tempo ou jeito para jardinagem. Com pouco mais de um par de luvas de trabalho, tesoura de podar, cortador de relva e um escadote, pode iniciar-se neste negócio. 

37. Serviço de recados 

Hoje em dia as pessoas estão mais ocupadas que nunca e contratariam de bom grado um profissional de recados que fosse buscar o fato na loja de limpeza a seco, pagasse a conta da luz, levasse o carro à inspeção, marcasse restaurante para uma festa de aniversário, etc. Precisa apenas de ser atento, responsável e possuir um carro e telemóvel.  

38. Baby sitter para animais de estimação  

Para quem gosta de animais de estimação, esta pode ser uma boa ideia. Se é uma pessoa confiável, organizada e afetuosa, não vão faltar “donos” que apostem em si. Comece com o passeio, o banho, as unhas e tratamentos de pulgas e passe de seguida para cortes de pelo e outros serviços especializados. 

39. Limpeza e lavagem de automóveis 

Tendo em conta o número de automóveis a circular país a fora, este é um negócio atrativo já que existem nos serviços de apoio ao condutor muitas oportunidades que vão além das oficinas de reparação, na medida e que cada componente do automóvel pode gerar um negócio. E não falamos apenas de limpeza, pode por exemplo investir numa loja de pneus, escapes, pintura ou mesmo numa oficina para a parte elétrica, entre outras ideias. 

40. Guia turístico privado 

O turismo em Portugal continua a ser um setor rentável. Se tem conhecimentos nesta área pode perfeitamente fazer uma coleta de locais interessantes para conhecer na sua zona e lançar-se como guia turístico privado. Claro que é fundamental que obtenha informação rigorosa sobre os locais onde pretende levar os turistas mas tudo o que vai necessitar é a promoção dos seus serviços nos hotéis e possuir conhecimentos de línguas e uma carrinha confortável que ofereça uma bela vista (ou em alternativa um tuk tuk ou sidecar). 

41. Personal Trainer 

A sociedade atual sente uma maior necessidade de encontrar produtos e serviços personalizados. O mundo do fitness não é uma exceção e há uma procura de Personal Trainers cada vez maior. Nesse sentido este é, certamente, um negócio rentável. Claro que precisa ter formação superior em desporto ou pelo menos conhecimentos muito avançados sobre esta temática. Lembre-se que um PT além de ajudar a alcançar objetivos, ajuda a prevenir lesões. 

42. Loja de comércio local  

O comércio local voltou a ser procurado e se encontrar uma boa localização e produtos que são realmente úteis e de alguma forma únicos tem cliente garantidos. Produtos relacionados com o vestuário, calçado e alimentação são apostas com boas possibilidades de êxito. Esta poderá ser sem dúvida uma boa ideia para negócio em 2019 caso tenha bons e diferenciados produtos para vender a preço competitivo. 

Conclusão 

Estes são apenas algumas ideias de possíveis negócios rentáveis. Na verdade, o negócio mais rentável é aquele que ainda está por “descobrir”. Oferecer um serviço único, diferenciado e que ofereça um valor real para os clientes é a melhor forma de alcançar o sucesso no mundo dos negócios. Para que seja possível lançar um negócio verdadeiramente rentável, é também essencial optar por uma área que se goste realmente. 

Além destas sugestões e dependendo da sua apetência ou não para trabalhos manuais e artes decorativas, pode ainda criar um pequeno negócio online de venda de acessórios e bijuteria, venda de brinquedos e pequenas peças de mobiliário em madeira, bolos de aniversário, roupas feitas à mão, malas e adereços em tecido, etc.  

As hipóteses são infindáveis e passam também, e principalmente, por uma ideia empreendedora só sua. A regra é apenas uma: pense num produto ou num serviço que as pessoas gostem e precisem ou que enquanto consumidor considera que faz falta em Portugal. E vá em frente! 

Sexta-feira, 25 Janeiro 2019 / Published in Ecommerce, Popular

O avanço tecnológico e as novas opções de compra provocadas pela Internet levaram a uma série de mudanças no comportamento do consumidor. Esta mudança representa uma oportunidade para quem não tem medo de criar um negócio nos nichos do comércio online.

Enquanto muitos não avançam porque não sabem o que vender ou onde comprar para vender, outros há que já se lançaram numa loja de nicho, ou seja, especializada em determinada família ou setor de produto. Lembre-se que uma loja online exige dedicação, tempo e paixão, por isso é bom que para além das tendências descritas neste artigo escolha uma área que se não domina tem pelo menos vontade aprender e algum tipo de afinidade com a mesma.

 
6. Jogos
Caso prefira relacionar sua nova loja a um público mais jovem e que está constantemente ligado à tecnologia, talvez o mercado dos “games” seja o ideal para si. Este setor tem crescido muito nos últimos anos, especialmente por causa da popularização dos dispositivos mobile.

É válido ressaltar, porém, que a indústria de games vai além dos jogos: ela engloba muitos produtos, como consolas e acessórios para videogames e computadores, t-shirts, bonés, chaveiros, livros e itens de decoração, o que estende as possibilidades de atuação de quem investe nesse setor.


7. Desporto
Se é um fanático do desporto, então não é necessário pensar muito para escolher o segmento do seu ecommerce. Afinal, trabalhar com o que se gosta é a chave para o sucesso.

Tem ainda a possibilidade de especializar o seu negócio numa determinada modalidade – luta, natação, corrida, ciclismo, yoga, dança etc. – ou trabalhar com itens variados a fim de atender uma ampla procura. Outro ponto que merece cuidado é a relação com os clientes deste setor que, geralmente, é bastante sensível aos preços.


8. Brindes
As lojas de brindes faturam o ano todo e ainda se aproveitam dos picos de venda nas datas comemorativas. A grande vantagem do nicho é a renovação constante dos produtos, mantendo a loja sempre relevante e atrativa para o consumidor. Portanto, se esta for a sua escolha, o segredo é a capacidade de trazer sempre as últimas novidades para novos presentes. Aposte na personalização e no atendimento por email, telefone e porque não presencial, dentro da sua área.

Ter novas soluções para ecommerce é uma questão de aliar vocação e oportunidades. Com determinação, conhecendo os melhores nichos de ecommerce e escolhendo os melhores fornecedores e a plataforma mais adequada, é apenas questão de tempo até o seu negócio ganhar vida e força!

Uma vez que já conhece as possibilidades dos nichos de ecommerce, outra medida indispensável é encontrar uma agência para garantir que a sua loja online dê bons frutos e seja um sucesso. O apoio de um profissional será decisivo para um desenvolvimento saudável e eficiente do seu novo empreendimento.

Lembre-se que tanto para abrir uma loja online como para ampliar as vendas do seu ecommerce, deve estar super-atento às últimas tendências e agir conforme o seu plano de negócios. Quer fazer o  seu negócio crescer com a ajuda de quem trabalha no ecommerce? Fale conosco e dê o primeiro passo

Terça-feira, 22 Janeiro 2019 / Published in Ecommerce

Um comité do Parlamento Europeu aprovou, esta terça-feira (22), projeto de modernização dos direitos do consumidor na União Europeia. Na prática, o projeto endurece regras para o ecommerce.

Entre as novidades – que ainda precisam passar por outras votações antes de entrar em vigor – estão o aumento de regras para marketplaces e comparadores de preços, além de proibir a prática conhecida como “dual quality” dos produtos (veja abaixo as principais mudanças).

As multas para quem desrespeitar a possível nova legislação podem chegar a 10 milhões de euros, ou 4% do faturamento anual da empresa.

A proposta tem vindo a ser discutida desde abril de 2018. Claramente, a proteção aos clientes foi o principal guia para a produção e aprovação das regras.

“Incluímos novas regras que estabelecem sanções em caso de práticas comerciais injustas”, afirmou Daniel Dalton, membro representante do Reino Unido e responsável por conduzir o projeto no Parlamento Europeu. “Tenho insistido que essas penalidades sejam usadas para ajudar diretamente o consumidor, mais do que simplesmente colocar o dinheiro nos cofres nacionais”, defendeu.

Segundo Dalton, o escândalo que envolveu a alemã Volkswagen – que admitiu ter manipulado testes de emissão de gases nos Estados Unidos – foi determinante para sugerir estas Propostas de Lei.

As mudanças, entretanto, não são unânimes. Em abril do ano passado, a SMEunited, associação europeia de defesa de pequenas e médias empresas (PMEs) no continente, classificou a reforma como “decepcionante”.
Daniel Dalton defende legislação que favoreça mais os consumidores.

“Embora ninguém questione a necessidade de proteger os direitos do consumidor, a proposta contempla quase exclusivamente fiscalização e penalidades”, reclamou Véronique Willems, secretária-geral da organização.

“Dada a complexidade da legislação de consumo, o risco de PMEs sem departamento legal infringindo involuntariamente [as regras] é particularmente alto. Consequentemente, é decepcionante que a Comissão não tenha levado em conta o nosso pedido para reduzir formalidades e simplificar o aparato legal, o que não reduziria o nível de proteção ao consumidor”, completou.

Marketplaces
Pelo texto aprovado, marketplaces e comparadores de preços (como Amazon, eBay, AirBnB e Skyscanner) terão de divulgar quais são os principais parâmetros que determinam os seus resultados de pesquisa e ranqueamento de ofertas.

Essas empresas também precisarão informar se a autenticidade dos reviews foi ou não verificada.

Além disso, membros da comissão ainda incluíram na “lista negra” da Diretiva de Práticas Comerciais Injustas os seguintes itens:

  • Confundir consumidores ao afirmar que um review é verdadeiro quando nenhuma ação razoável ou proporcional foi tomada para garantir essa informação
  • Informar resultados que promovam um produto em que o vendedor tenha sido, direta ou indiretamente, pago para aumentar o ranking de maneira chamativa, driblando o padrão de resultado de pesquisas, sem deixar isso claro ao consumidor.

Dual Quality

Se o novo “código do consumidor” europeu for aprovado permanentemente, passa a ser irregular o chamado “dual quality”, ou seja, quando produtos comercializados sob a mesma marca têm especificações e composições diferentes.

Membros do Parlamento Europeu entenderam que é ilegal dar impressão de que um produto é praticamente idêntico a outro vendido num mercado diferente – mas dentro do mesmo continente -, seja pela a sua aparência ou descrição.

Consideraram ainda que itens só poderiam ser diferenciados “sob claras e demonstráveis preferências regionais do consumidor, origem de ingredientes locais ou requisitos legais no país – se a distinção for informada de maneira clara, compreensiva e imediatamente visível ao consumidor”.

Direito de Devolução

A comissão rejeitou os planos de reduzir os direitos do consumidor para devolução de produtos. O órgão recolocou no texto o direito de arrependimento, que oferece um período de 14 dias para devolver itens comprados online.

A modernização foi aprovada por 37 votos contra apenas um, com uma abstenção. O texto ainda terá de receber sinal verde do Parlamento Europeu para entrar em vigor.

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